金秋时节，中国国际进口博览会如期在上海开幕。经过七年的成功实践，进博会已经成为中国和世界双向奔赴的共同约定，也是在华跨国企业交流互动的重要平台。11月8日，Veeva就在爱施健中国（Aspen China）进博会展台，与这家全球知名的跨国制造公司携手举办了一场数字化创新专题分享会。
数字化转型赋能药企卓越运营
今年，爱施健中国相继上线了基于Veeva China CRM Suite构建的新一代客户关系管理（CRM）系统和现代化会议管理（Events）系统，不仅实现了用数字化驱动高效精准的市场决策和客户营销，同时简化了运营流程，赋能一线业务团队，提升客户体验。
分享会上，爱施健中国CEO Larry Merizalde先生与Veeva中国总经理丁晓枫先生，围绕爱施健中国的发展愿景及携手Veeva的合作之旅，展开了高峰对话。
丁晓枫：在今年的进博会上，爱施健中国不仅发布了新产品，还达成了多项商业合作协议，您能与我们分享更多细节吗？在这些新产品发布和商业合作中，您觉得Veeva可以如何支持爱施健中国的发展？
Larry Merizalde：今年，Aspen 中国上市了内分泌领域罕见病药品赋能定® Florinef，这一产品满足了巨大的未满足的医疗需求，为 CAH（失盐型先天性肾上腺皮质增生症）和艾迪生病患者带来了希望。此外，我们还再上市了麻醉领域的肌松剂美维松Mivacron，以满足日间手术的需求。更令人振奋的消息是，我们与浙江圣兆药物科技股份签署了长效术后疼痛管理药物布比卡因脂质体注射液的合作意向书。
在数字化方面，爱施健基于Veeva China CRM Suite构建的新一代CRM系统仅3个月即成功上线，树立行业新标杆；基于Veeva China Events Core构建的现代化会议管理平台，创造了5个月成功上线的新纪录，展现了 Aspen 中国在当前监管环境下的敏捷性和合规承诺。这两个系统均符合跨境数据传输法规，确保了数据安全和法律合规。这些数字化工具将使得业务流程更精简，极大地提升运营效率，并在我们准备和上市新产品的过程中，为医疗专业人士 (HCPs) 提供精准且合规的学术信息。
丁晓枫：Veeva正在为生命科学行业打造软件、数据、咨询三位一体的“中国创新3.0”，我们相信打造这一行业云将为我们所有的客户带来成本效益。考虑到爱施健在中国的业务增长，您希望Veeva具备哪些最重要的特质？
Larry Merizalde：首先，Veeva China CRM Suite是Veeva为中国生命科学行业专属开发的新一代商业卓越营销平台，具有一套非常完整的标准产品套件，包含了一系列专门为满足 Aspen 业务运营需求而设计的模块。Veeva 强大的服务和支持团队确保了系统的无缝实施和持续维护。
其次，利用像 Veeva CRM Suite这样成熟地平台，相比于从零开始构建新系统，能够带来显著的成本节约。这使 Aspen 能够更有效地分配资源，投资于在中国市场增长中其他关键领域。
最后，Veeva 对数据驱动决策、持续创新以及适应行业变化的承诺是其关键特质。在不断变化的监管和商业环境中，这些特质对于 Aspen 的战略灵活性和持续成功至关重要。
丁晓枫：请问目前山德士（Sandoz）的整合进展如何？您认为整合后Veeva在哪些方面可以继续支持爱施健中国未来的发展？
Larry Merizalde：2023年12月，Aspen中国宣布将收购收购山德士在中国的业务，预计将在未来几个月内完成。展望未来，麻醉学、抗血栓、消化和骨质疏松将成为公司关键的治疗领域。为支持业务发展战略，增强运营能力、效率和生产力至关重要。
在合规、法律、经销渠道、数据管理和信息系统等方面实现资源整合对于标准化运营流程至关重要。Veeva的集成平台在这方面可以发挥重要作用，通过将资源整合到一个集中系统中，能简化我们各职能领域和业务部门之间的协作，从而推动更大的协同效应和效率。此外，Veeva的OpenData解决方案拥有丰富的医疗行业数据，为我们提供了宝贵的对标和洞察，帮助我们将战略与最佳实践对齐，并保持在行业中与其它跨国公司的竞争力。
Veeva携手爱施健中国加大数字创新投入
此次分享会以“数字新动力，健康新未来”为主题，旨在利用进博会这一国际平台，向与会嘉宾展示爱施健中国在数字创新领域的卓越成就，并分享公司的数字化创新蓝图，以及爱施健中国与Veeva的数字创新实践，激发行业灵感并进一步扩大其在市场上的影响力。
爱施健中国首席财务官及运营官谢昆蓉女士就爱施健中国数字化创新的战略规划进行了分享。
谢昆蓉：
“爱施健中国以数据为驱动，在过去的几年内打造了统一的数据平台，整合来自不同来源的数据。其中，爱施健中国基于Veeva的本土化产品平台，搭建了全新的爱施健中国的本土化的系统，这使我们的运营合法合规，同时也能数字化赋能业务。新供应链系统的上线，使我们能够更加灵活地满足市场的需求，优化库存管理，降低运营成本。未来，我们将继续加大对数字创新的投入，包括我们正在实施的符合GxP要求的系统。”
爱施健中国高级IT应用程序经理侯剑峰先生也就爱施健中国的数字化蓝图作了分享。
此外，Veeva中国商业咨询负责人马俊杰、爱施健中国道德合规官沈姗姗、爱施健中国地区经理杨孟杰、爱施健中国高级区域市场经理齐懿媛，还就打造爱施健中国新一代客户关系管理（CRM）系统和现代化会议管理系统的成功经验进行了交流。大家一致认为，这些创新成果不仅代表了爱施健中国在数字化转型方面的领先地位，更为行业树立了新标杆。
分享会上还举行了“携手引领数字创新未来点亮仪式”。 未来，Veeva将继续携手爱施健中国引领数字创新未来，不断推动数字化转型和创新发展，为健康产业的繁荣和发展贡献更多的智慧和力量。