{"id":76813,"date":"2024-03-27T19:35:52","date_gmt":"2024-03-27T18:35:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/?page_id=76813"},"modified":"2026-03-12T20:55:32","modified_gmt":"2026-03-12T19:55:32","slug":"datenschutzerklarung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pantheon.veeva.com\/eu\/de\/datenschutzerklarung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\n<p>\n        Stand: <strong>11 March 2026<\/strong><br \/>\n        Veeva Systems\u2019 Datenschutzprogramm ist auf Vertrauen, Transparenz und die Wahrung Ihrer Rechte an Ihren personenbezogenen Daten ausgelegt. In dieser Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utern wir, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere, welche Daten wir erheben und warum, wie wir sie verwenden und m\u00f6glicherweise weitergeben und welche Kontrollm\u00f6glichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.  Die Veeva Systems Inc. ist die f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortliche im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen von Veeva.\n      <\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><\/main> <!-- end veeva2024 styles --><\/p>\n<div class=\"container\" style=\"max-width:1120px;margin:auto;padding:0 20px\">\n<div class=\"row faqs\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq1\">\n<div>Geltungsbereich<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq1\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir in folgenden Zusammenh\u00e4ngen erheben:<\/p>\n<ul>\n<li>Unserer Websites, auf denen diese Datenschutzerkl\u00e4rung bereitgestellt wird<\/li>\n<li>Von Veeva gesponserter Veranstaltungen und Marketingaktivit\u00e4ten<\/li>\n<li>Kontakt mit Vertretern unserer Kunden, Lieferanten sowie mit potenziellen Kunden und Lieferanten<\/li>\n<li>Unserer Produkte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unsere Datenschutzerkl\u00e4rung f\u00fcr Stellenbewerber finden Sie unter <a href=\"https:\/\/careers.veeva.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">careers.veeva.com<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq2\">\n<div>Von uns erhobene Daten<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq2\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p><strong>Websites:<\/strong> Beim Besuch unserer Websites erheben wir die folgenden Arten von Daten:<\/p>\n<table class=\"table table-bordered\">\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th>Kategorie der Informationen<\/th>\n<th>Beschreibung<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"30%\">\n                      Ger\u00e4t und Nutzung\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wir erheben Ger\u00e4te- und Nutzungsdaten wie Cookie-Daten, Browsertyp, Internetanbieter, Ger\u00e4te-IP-Adresse, Betriebssysteme und Versionen, Ger\u00e4tebewegungsdaten, Web-Beacons und Clickstream-Daten.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Registrierung\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wenn Sie ein Konto erstellen, an Umfragen teilnehmen, sich f\u00fcr Veranstaltungen anmelden, Publikationen abonnieren oder \u00e4hnliche Aktivit\u00e4ten auf unseren Websites aus\u00fcben, erheben wir Informationen, die Sie in diesem Zusammenhangbereit stellen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre T\u00e4tigkeitsbezeichnung sowie Ihre Antworten auf Umfragen.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Kontoverifizierung\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wenn Sie sich in einem Konto anmelden, das Sie bei uns erstellt haben, erheben wir Ihre IP-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie andere damit verbundene Informationen, die wir ben\u00f6tigen, um Sie als Kontoinhaber zu best\u00e4tigen, bevor wir Ihnen den Zugriff auf dieses Konto gestatten.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Veranstaltungen und Marketing:<\/strong><br \/>\n                Wenn Sie sich f\u00fcr eine von Veeva gesponserte Veranstaltung, z. B. ein Webinar, ein Summit-Treffen oder ein Forum anmelden oder unsere Publikationen und Newsletter abonnieren, erheben wir \u00fcber Sie die folgenden Arten von Informationen:<\/p>\n<table class=\"table table-bordered\">\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th>Kategorie der Informationen<\/th>\n<th>Beschreibung<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"30%\">\n                      Registrierung\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wenn Sie ein Konto erstellen, an Umfragen teilnehmen, sich f\u00fcr Veranstaltungen anmelden, Publikationen abonnieren oder \u00e4hnliche Aktivit\u00e4ten auf unseren Websites aus\u00fcben, erheben wir Informationen, die Sie in diesem Zusammenhang bereit stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre T\u00e4tigkeitsbezeichnung, Ihre Antworten auf Umfragen sowie Profilfotos.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Kontoverifizierung\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wenn Sie sich in einem Konto anmelden, das Sie bei uns erstellt haben, erheben wir Ihre IP-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie andere damit verbundene Informationen, die wir ben\u00f6tigen, um Sie als Kontoinhaber zu best\u00e4tigen, bevor wir Ihnen den Zugriff auf dieses Konto gestatten.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Transaktionen\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wird f\u00fcr die Veranstaltung, f\u00fcr die Sie sich angemeldet haben, eine Geb\u00fchr erhoben, erfassen wir entsprechende Informationen, um Zahlungen abzuwickeln(z. B. Ihre Bankverbindung oder Ihre Kredit- oder Debitkartennummer).\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Teilnahme\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wenn Sie an einer von Veeva gesponserten Veranstaltung teilnehmen, erheben wir Informationen \u00fcber die Veranstaltungen, die Sie besuchen, und dar\u00fcber, wie Sie w\u00e4hrend der Veranstaltung mit uns und anderen Sponsoren der Veranstaltung interagieren. M\u00f6glicherweise werden von uns w\u00e4hrend der Veranstaltung auch Video- und Fotoaufnahmen gemacht, auf denen Sie abgebildet sein k\u00f6nnen.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      \u00d6ffentliche Foren\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wenn Sie sich an unseren \u00f6ffentlichen Foren beteiligen, erheben wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, z. B. Ihre \u00f6ffentlichen Beitr\u00e4ge.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Ger\u00e4t und Nutzung\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung teilnehmen und auf unsere Publikationen und Newsletter zugreifen, erheben wir Ger\u00e4te- und Nutzungsdaten wie Cookie-Daten, Browsertyp, Internetanbieter, Ger\u00e4te-IP-Adresse, Betriebssystem und Version, Werbekennungen\/-ID, Ger\u00e4tebewegungsdaten, Web-Beacons und Clickstream-Daten.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Reiseunterkunft\n                    <\/td>\n<td>\n                      Bei Pr\u00e4senzveranstaltungen unterst\u00fctzen wir Sie unter Umst\u00e4nden bei Ihrer Reise- und Hotelbuchung. In diesen F\u00e4llen erheben wir die hierf\u00fcr ben\u00f6tigten Informationen von Ihnen, z. B. Informationen zur Fluggesellschaft und Flug sowie Unterk\u00fcnften und Reiseterminen. <\/p>\n<p>                      Ihre Standortdaten werden von uns nicht erhoben.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Vertreter von (potenziellen) Kunden und Lieferanten:<\/strong> Wenn Sie ein Vertreter eines (potenziellen) Kunden oder Lieferanten von Veeva sind, erheben wir die folgenden Arten von Informationen \u00fcber Sie:<\/p>\n<table class=\"table table-bordered\">\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th>Kategorie der Informationen<\/th>\n<th>Beschreibung<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"30%\">\n                      Gesch\u00e4ftliche Identit\u00e4ts- und Kontaktdaten\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wir erheben Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geschlecht, Ihre Mitgliedschaft in Berufsverb\u00e4nden, die Ihrem Beruf zugewiesene eindeutige Identifikationsnummer (z. B. LANR oder Approbationsnummer) sowie Name, Gr\u00f6\u00dfe und Standort des Unternehmens, f\u00fcr das Sie arbeiten, sowie Ihre dortige Position.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Unsere Produkte:<\/strong><\/p>\n<p>Im Rahmen unserer <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/products\/data-cloud\/\">Datenprodukte<\/a>, erheben wir die folgenden Arten personenbezogener Daten in Bezug auf die gesch\u00e4ftliche Identit\u00e4t von Gesundheitsdienstleistern sowie anderen Branchenfachleuten und -vertretern.<\/p>\n<table class=\"table table-bordered\">\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th>Kategorie der Informationen<\/th>\n<th>Beschreibung<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"30%\">\n                      Gesch\u00e4ftliche Identit\u00e4ts- und Kontaktdaten\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wir erheben Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geschlecht, Ihre Mitgliedschaft in Berufsverb\u00e4nden, die Ihrem Beruf zugewiesene eindeutige Identifikationsnummer (z. B. LANR oder Approbationsnummer) sowie Name, Gr\u00f6\u00dfe und Standort des Unternehmens, f\u00fcr das Sie arbeiten, sowie Ihre dortige Position.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Berufliche T\u00e4tigkeit\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wir erheben Informationen \u00fcber Ihre berufliche T\u00e4tigkeit, z. B. Ihre Fachrichtung, Ausbildung, Referenzen, Veranstaltungsbeitr\u00e4ge, Teilnahme an klinischen Studien, Publikationen und \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Kooperationen zwischen Ihnen und anderen Fachleuten oder Unternehmen in der Life-Sciences-Branche.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Soziale Gesch\u00e4ftsnetzwerke\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wir erheben Daten im Zusammenhang mit beruflich genutzten sozialen Netzwerken wie Hyperlinks zu gesch\u00e4ftlichen Netzwerkplattformen, Beitr\u00e4ge, Social Handles, Tweets, Hashtags, Likes, Follower und Erw\u00e4hnungen.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      Bild- und Videoaufnahmen im gesch\u00e4ftlichen Kontext\n                    <\/td>\n<td>\n                      Wir sammeln \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Videoaufnahmen und Fotos.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                      R\u00fcckschl\u00fcsse\n                    <\/td>\n<td>\n                      Aus den obern genannten Indikatoren ziehen R\u00fcckschl\u00fcsse auf Ihre Interessen und Interaktionspr\u00e4ferenzen.\n                    <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Gegebenenfalls kombinieren wir Ihre Daten mit anonymisierten Dateien, um Entscheidungen \u00fcber die Interaktion mit Ihnen und anderen Angeh\u00f6rigen der medizinischen Fachkreise zu verbessern.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq3\">\n<div>Wie werden von uns Daten erhoben?<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq3\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p><strong>Websites:<\/strong> Beim Besuch unserer Websites erheben wir Ihre Daten nicht nur direkt von Ihnen, sondern auch indirekt, indem wir Ihre Aktivit\u00e4t auf unserer Website oder von Ihren Ger\u00e4ten beobachten. Dies umfasst auch das Sammeln von Informationen mithilfe von Analysetools und anderen Tracking-Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unseren <a href=\"#faq7\" id=\"cookieslink\" data-toggle=\"collapse\">Cookie-Hinweisen<\/a>.\n              <\/p>\n<p><strong>Veranstaltungen und Marketing:<\/strong><br \/>\n                Wenn Sie sich f\u00fcr die Teilnahme an einer von Veeva gesponserten Veranstaltung anmelden oder unsere Publikationen und Newsletter abonnieren, erheben wir Daten von Ihnen, wenn Sie sich registrieren, wenn Sie w\u00e4hrend des Registrierungsprozesses entsprechende Angaben machen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und wenn Sie an den von uns angebotenen Aktivit\u00e4ten und Foren teilnehmen.<\/p>\n<p><strong>Vertreter von (potenziellen) Kunden und Lieferanten:<\/strong> Wenn Sie ein Vertreter eines (potenziellen) Kunden oder Lieferanten von Veeva sind, erheben wir Ihre Daten direkt von Ihnen, von Ihrem Arbeitgeber, unseren Kunden und Lieferanten sowie von \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Websites wie LinkedIn.<\/p>\n<p><strong>Unsere Produkte:<\/strong> Im Rahmen unserer <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/products\/data-cloud\/\">Datenprodukte<\/a>, erheben wir personenbezogene Daten \u00fcber Gesundheitsdienstleister und andere Branchenvertreter aus \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Quellen, wie staatlichen und \u00f6ffentlichen Aufzeichnungen, Publikationen von Verb\u00e4nden, institutionellen Websites (Kliniken, Universit\u00e4ten, medizinische Einrichtungen), medizinischen Datenbanken und Registern sowie anderen Online-Gesch\u00e4ftsprofilen und Internetquellen in Verbindung mit Ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit. Gegebenenfalls erheben wir auch personenbezogene Daten direkt von Ihnen, Ihrem Arbeitgeber, von mit Ihnen gesch\u00e4ftlich verbundenen Personen oder Unternehmen und von unseren Kunden.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq4\">\n<div>Warum erheben wir Daten und wie werden sie verwendet?<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq4\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p><strong>Websites:<\/strong> Beim Besuch unserer Website erheben wir Ihre Daten, um besser zu verstehen, wie Sie mit uns interagieren, um Ihnen relevante Informationen und Dienstleistungen anzubieten und um sicherzustellen, dass unsere Websites bestimmungsgem\u00e4\u00df funktionieren.  Dies umfasst auch die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir ben\u00f6tigen, um die Bereitstellung und Nutzung unserer Websites sowie deren Sicherheit zu analysieren, zu verbessern und zu optimieren.<\/p>\n<p><strong>Veranstaltungen und Marketing:<\/strong> Wenn Sie sich zur Teilnahme an einer von Veeva gesponserten Veranstaltung anmelden oder unsere Publikationen und Newsletter abonnieren, erheben wir Ihre Daten, um:<\/p>\n<ul>\n<li>Ihnen die Angebote und Informationen bereitzustellen, f\u00fcr die Sie sich angemeldet bzw. die Sie abonniert haben<\/li>\n<li>Sie \u00fcber weitere Veranstaltungen oder Informationen in Kenntnis zu setzen, von denen wir glauben, dass sie f\u00fcr Sie von Interesse sein k\u00f6nnten<\/li>\n<li>unsere Veranstaltungen und Kampagnen auszuwerten und zu verbessern<\/li>\n<li>Ihre Inhalte und Angebote zu personalisieren<\/li>\n<li>unseren Lieferanten, die ebenfalls an der von Veeva gesponserten Veranstaltung teilnehmen, die M\u00f6glichkeit zu geben, Sie \u00fcber ihre relevanten Produkte und Dienstleistungen zu informieren<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Vertreter von (potenziellen) Kunden und Lieferanten:<\/strong> Wenn Sie ein Vertreter eines (potenziellen) Kunden oder Lieferanten von Veeva sind, erheben wir die folgenden Arten von Informationen \u00fcber Sie, damit wir Ihnen Informationen \u00fcber uns, die von uns angebotenen Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen sowie \u00fcber unsere m\u00f6gliche Zusammenarbeit zur Verf\u00fcgung stellen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Unsere Produkte:<\/strong> Im Rahmen unserer <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/products\/data-cloud\/\">Datenprodukte<\/a>,<br \/>\n                erheben wir personenbezogene Daten \u00fcber Gesundheitsorganisationen, Gesundheitsdienstleister und andere Branchenfachleute und -vertreter, damit unsere Kunden relevanten Organisationen und Personen aktuelle wissenschaftliche und medizinische Informationen und Werbematerialien bereitstellen k\u00f6nnen und damit unsere Kunden diese Organisationen und Personen besser verstehen und die Kommunikation mit ihnen verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Automatisierte Verarbeitung:<\/strong> Wir treffen keine Entscheidungen \u00fcber Sie, die rechtliche oder \u00e4hnlich signifikante Auswirkungen auf Sie haben und ausschlie\u00dflich auf der automatisierten Verarbeitung, einschlie\u00dflich Profiling, Ihrer Daten beruhen.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq5\">\n<div>Rechtsgrundlage<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq5\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p><strong>Websites und Apps:<\/strong> Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung von Internetprotokolladressen ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Veeva Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f der europ\u00e4ischen Datenschutz-Grundverordnung [DSGVO] bzw. der britischen Datenschutz-Grundverordnung [UK GDPR]). Die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung der Nutzungsdaten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. UK GDPR). Sofern Daten von Ihnen auf der Grundlage einer Einwilligung erhoben werden, geben wir an, ob es sich bei den betreffenden Daten um erforderliche oder freiwillige Informationen handelt.<\/p>\n<p><strong>Veranstaltungen und Marketing:<\/strong> Die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung unserer Veranstaltungs- und Marketingdaten besteht in der Notwendigkeit der Verarbeitung f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags mit Ihnen; im \u00dcbrigen erfolgt die Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO bzw. UK GDPR).<\/p>\n<p><strong>Unsere Produkte:<\/strong> Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/products\/data-cloud\/\">Datenprodukte<\/a>, ist das berechtigte Interesse (gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR oder UK GDPR). Unsere Kunden haben ein berechtigtes Interesse daran, mit Gesundheitsdienstleistern und anderen Fachleuten zu kommunizieren, um die Therapie, die Patientenversorgung und die Arzneimittelentwicklung zu verbessern. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Informationen und Einblicke bereitzustellen, um diese Kommunikation zu erleichtern.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq6\">\n<div>Weitergabe Ihrer Daten<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq6\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>F\u00fcr die folgenden Zwecke werden personenbezogene Daten gegebenenfalls intern und an unsere Tochtergesellschaften und Dritte weitergegeben:<\/p>\n<ul>\n<li>um die im obigen Abschnitt \u201eWarum erheben wir Daten und wie werden sie verwendet?\u201c beschriebenen Zwecke zu unterst\u00fctzen<\/li>\n<li>um Dritten die Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen zu erm\u00f6glichen<\/li>\n<li>um geltendes Recht, rechtliche Verpflichtungen und g\u00fcltige rechtliche Verfahren (z. B. richterliche Durchsuchungsbeschl\u00fcsse, gerichtliche Vorladungen oder anderweitige Gerichtsbeschl\u00fcsse) einzuhalten<\/li>\n<li>um, soweit erforderlich potenzielle, angedrohte oder tats\u00e4chliche Rechtsstreitigkeiten zu begr\u00fcnden, zu f\u00fchren oder abzuwehren<\/li>\n<li>wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe notwendig ist, um unsere Rechte zu wahren, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu sch\u00fctzen oder um Betrug oder sonstige rechtswidrige Handlungen zu untersuchen oder zu verhindern<\/li>\n<li>im Zusammenhang mit einem Zusammenschluss, einem Verkauf oder einer Verm\u00f6gens\u00fcbertragung<\/li>\n<li>zu weiteren Zwecken mit Ihrer Einwilligung, wenn eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, gew\u00e4hrleisten wir, dass wir angemessene Ma\u00dfnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass wir nur das Minimum an pers\u00f6nlichen Daten weitergeben, das f\u00fcr den jeweiligen Zweck und die jeweiligen Umst\u00e4nde erforderlich ist.<\/p>\n<p>Auf unseren Websites stellen wir gegebenenfalls Bulletin Boards, Blogs und Chatrooms bereit. Alle personenbezogenen Informationen, die Sie in einem derartigen Forum mitteilen, k\u00f6nnen von anderen Besuchern in diesen Foren gelesen, gesammelt oder verwendet werden und sie k\u00f6nnen dazu genutzt werden, Ihnen unaufgefordert Nachrichten zu senden. F\u00fcr die personenbezogenen Daten, die Sie in diesen Foren bereitstellen, \u00fcbernehmen wir keine Verantwortung.<\/p>\n<p>Gegebenenfalls werden von uns auf unseren Websites Kundenlisten und Erfahrungsberichte ver\u00f6ffentlicht, die Informationen wie Namen und Titel der Kunden enthalten. Bevor wir Informationen in einer derartigen Liste ver\u00f6ffentlichen oder Erfahrungsberichte einstellen, holen wir die Einwilligung des jeweiligen Kunden ein. Um die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserem Blog oder Forum zu beantragen oder um Ihren Erfahrungsbericht entfernen zu lassen, kontaktieren Sie uns unter <a href=\"mailto:privacy@veeva.com\">privacy@veeva.com<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Unsere Produkte:<\/strong><\/p>\n<p>Im Rahmen unserer <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/products\/data-cloud\/\">Datenprodukte<\/a>, geben wir personenbezogene Daten auch an Pharma-, Biotech- und Medizinprodukteunternehmen (die Life-Sciences-Branche) weiter, damit diese Unternehmen Ihnen wissenschaftliche Informationen \u00fcber ihre Produkte und Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung stellen k\u00f6nnen und um geltende rechtliche Vorschriften zu erf\u00fcllen.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq7\">\n<div>Cookie-Hinweise<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq7\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<h2>Umfang<\/h2>\n<p>Wir verwenden Tools zum Sammeln von Informationen, wie z. B. Cookies, Pixel und Web-Beacons, um Informationen \u00fcber Sie zu sammeln, w\u00e4hrend Sie auf unseren Websites navigieren. Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen \u00fcber unseren Nutzerstamm zu sammeln.<\/p>\n<h2>Cookies<\/h2>\n<p>Wenn Sie unsere Website besuchen, fordert unsere Website Ihren Browser auf, kleine Textdateien, sogenannte &#8220;Cookies&#8221;, auf Ihrem Ger\u00e4t zu speichern. Cookies werden verwendet, um Informationen \u00fcber Sie, Ihre Pr\u00e4ferenzen oder Ihr Ger\u00e4t zu sammeln.<\/p>\n<p>Wir verwenden auf unserer Website nur unbedingt notwendige Cookies. Sie k\u00f6nnen die Verwendung von unbedingt erforderlichen Cookies nicht deaktivieren, da diese Cookies eingesetzt werden, um das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren unserer Website zu gew\u00e4hrleisten. Diese Cookies speichern keine pers\u00f6nlich identifizierbaren Informationen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen alle Cookies, die in Ihrem Browser gespeichert sind, l\u00f6schen und die meisten Browser so einstellen, dass sie keine Cookies speichern. Wenn Sie dies tun, m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise bei jedem Besuch der Website einige Einstellungen manuell vornehmen und einige Dienste und Funktionen funktionieren m\u00f6glicherweise nicht. Bitte beachten Sie, dass Ihre Wahlm\u00f6glichkeiten von der Website, auf der Sie navigieren, sowie von dem von Ihnen verwendeten Ger\u00e4t und Browser abh\u00e4ngen. Weitere Informationen \u00fcber die Funktionsweise von Cookies finden Sie unter <a href=\"aboutcookies.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aboutcookies.org<\/a>.<\/p>\n<h2>Web Beacons und \u00e4hnliche Technologien<\/h2>\n<p>Wir verwenden Web-Beacons und \u00e4hnliche Technologien, um zu verstehen, wie Sie unsere Websites nutzen und mit E-Mails von uns interagieren, und um unsere Websites und E-Mail-Kommunikation zu verbessern. Web Beacons sind klare elektronische Bilder, die uns helfen zu verstehen, welche Inhalte Sie aufgerufen haben. Web Beacons speichern keine Informationen auf Ihrem Ger\u00e4t, k\u00f6nnen aber in Verbindung mit Cookies zur \u00dcberwachung von Website-Aktivit\u00e4ten eingesetzt werden. So k\u00f6nnen wir beispielsweise Web-Beacons in Marketing-E-Mails platzieren, die uns benachrichtigen, wenn Sie auf einen Link in der E-Mail klicken, der Sie auf eine unserer Websites weiterleitet.<\/p>\n<h2>Globale Datenschutzkontrollen<\/h2>\n<p>Globale Datenschutzkontrollen sind Mechanismen, die es Ihnen erm\u00f6glichen, dem Verkauf Ihrer pers\u00f6nlichen Daten oder der Verwendung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten f\u00fcr zielgerichtete Werbezwecke zu widersprechen. Wenn Sie eine Einstellung f\u00fcr die globale Datenschutzkontrolle aktivieren und wir ein Opt-out-Pr\u00e4ferenzsignal erkennen, werden wir diese Pr\u00e4ferenz ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq8\">\n<div>Speicherung Ihrer Daten<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq8\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p><strong>Websites und Apps:<\/strong> Wir speichern die Daten nur so lange, wie sie f\u00fcr die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Zwecke notwendig und relevant sind. Ihre Daten werden lediglich zwei Jahre lang (bzw. entsprechend den gesetzlichen Vorschriften) gespeichert.<\/p>\n<p><strong>Veranstaltungen und Marketing:<\/strong> Wir speichern die Daten nur so lange, wie sie f\u00fcr die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Zwecke notwendig und relevant sind.<\/p>\n<p><strong>Vertreter von (potenziellen) Kunden und Lieferanten:<\/strong> Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist, soweit es zur Erbringung der Dienstleistungen Ihnen gegen\u00fcber notwendig ist und soweit erforderlich, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen, bzw. soweit f\u00fcr unsere Gesch\u00e4ftszwecke eine anderweitige plausible Notwendigkeit daf\u00fcr besteht.<\/p>\n<p><strong>Unsere Produkte:<\/strong> Im Rahmen unserer <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/products\/data-cloud\/\">Datenprodukte<\/a>, bewahren wir die Daten 10 Jahre lang auf, nachdem sie f\u00fcr die in dieser Erkl\u00e4rung beschriebenen Zwecke nicht mehr gesch\u00e4ftlich relevant sind.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq9\">\n<div>Ihre Kontrollrechte<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq9\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>In Bezug auf Ihre Daten bieten wir Ihnen bestimmte Kontrollrechte an.  Sie haben gem\u00e4\u00df Art. 15\u201322 DSGVO bzw. UK GDPR (soweit anwendbar) das Recht, eine Kopie Ihrer Daten sowie Auskunft \u00fcber Ihre Daten zu erhalten, sie berichtigen zu lassen und unter bestimmten Umst\u00e4nden die Einschr\u00e4nkung der Nutzung Ihrer Daten bzw. die L\u00f6schung Ihrer Daten in unserer Datenbank zu verlangen. Au\u00dferdem haben Sie das Recht, sich an Ihre Datenschutzbeh\u00f6rde zu wenden, wenn Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch uns Bedenken haben. Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen wollen, werden wir Ihre Anfrage entsprechend den geltenden Gesetzen beantworten, die abh\u00e4ngig von Ihrem Wohnort variieren k\u00f6nnen. In den USA ans\u00e4ssige Personen k\u00f6nnen dem Verkauf und der Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer verbrauchsbasierten Werbeprodukte und -dienste widersprechen.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte aus\u00fcben m\u00f6chten, klicken Sie <a href=\"https:\/\/privacyportal.onetrust.com\/webform\/3d676ed2-16b1-4c48-97f8-a911923a3adf\/a0df0a98-d990-40ff-9bdb-35b5f9e06620\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> oder kontaktieren Sie uns unter <a href=\"mailto:eudpo@veeva.com\">eudpo@veeva.com<\/a>. Um Ihre Anfrage bearbeiten zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen wir bestimmte Informationen \u00fcber Sie. Wir werden diese Informationen ausschlie\u00dflich zur \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Identit\u00e4t und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Gegebenenfalls werden wir einen Identit\u00e4tsnachweis von Ihnen verlangen. Sie haben auch die M\u00f6glichkeit, einen bevollm\u00e4chtigten Vertreter zu beauftragen, um einen Antrag in Ihrem Namen zu stellen. Hierf\u00fcr muss Ihr bevollm\u00e4chtigter Vertreter \u00fcber eine von Ihnen unterzeichnete Erlaubnis bzw. Vollmacht verf\u00fcgen. Es kann vorkommen, dass wir nicht in der Lage sind, Ihrer Anfrage nachzukommen. In diesen F\u00e4llen werden wir Sie dar\u00fcber informieren, warum wir Ihre Anfrage (vorbehaltlich geltender gesetzlicher Vorschriften) nicht erf\u00fcllen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr von Veeva erhalten m\u00f6chten, klicken Sie am Ende der E-Mail auf den Link \u201eAbmelden\u201c. Bitte beachten Sie, dass Kunden den Erhalt von Transaktions-E-Mails im Zusammenhang mit der Nutzung bzw. Inanspruchnahme der Produkte und Dienstleistungen von Veeva nicht ablehnen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq10\">\n<div>Datenschutz f\u00fcr Kinder<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq10\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>Unsere Websites und Dienstleistungen sind nicht f\u00fcr Kinder ausgelegt oder bestimmt und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich ohne entsprechende Einwilligung die personenbezogenen Daten eines Minderj\u00e4hrigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber die im Abschnitt <a href=\"#faq16\" id=\"contactUs\" data-toggle=\"collapse\">\u201eKontakt\u201c<\/a> beschriebenen Kontaktoptionen. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und uns umgehend darum k\u00fcmmern.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq11\">\n<div>Sicherheit<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq11\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>Wir unterhalten ein Datenschutz- und Sicherheitsprogramm mit technischen, physischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen, mit dem Ziel Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtm\u00e4\u00dfigem Zugriff, unrechtm\u00e4\u00dfiger Nutzung oder unrechtm\u00e4\u00dfiger Weitergabe zu sch\u00fctzen und ein Sicherheitsniveau zu bieten, das unserer Auffassung nach dem Risiko angemessen ist, das durch unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsteht. Unsere Sicherheitsma\u00dfnahmen werden regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcft und angepasst, um sich \u00e4ndernden Technologien, Gesetzen und Vorschriften, Risiken, Branchen- und Sicherheitspraktiken sowie sonstigen gesch\u00e4ftlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.  Weitere Informationen \u00fcber unser Sicherheitsprogramm finden Sie <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/de\/datenschutzerklarung\/veeva-und-sicherheit\/\">hier<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq12\">\n<div>\u00dcbermittlung personenbezogener Daten in ein anderes Land<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq12\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>Wir sind ein weltweit t\u00e4tiges Unternehmen. Als solches \u00fcbermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Zwecken m\u00f6glicherweise an verschiedene Empf\u00e4nger in anderen L\u00e4ndern. Die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Schutzma\u00dfnahmen und Beschr\u00e4nkungen werden von uns angewendet, unabh\u00e4ngig vom Ort, an dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.<\/p>\n<p>Wir sind ein globales Unternehmen. Als globales Unternehmen k\u00f6nnen wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Zwecken an verschiedene Standorte auf der ganzen Welt \u00fcbertragen. Wir wenden die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Schutzma\u00dfnahmen und Einschr\u00e4nkungen an, unabh\u00e4ngig davon, wo wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.<\/p>\n<p>Dazu geh\u00f6rt auch die \u00dcbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in L\u00e4nder, deren Datenschutzniveau von der Europ\u00e4ischen Kommission als angemessen eingestuft wurde. (Weitere Informationen finden Sie unter https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection\/adequacy-decisions_en). Bei Daten\u00fcbermittlungen in die USA befolgt Veeva Systems Inc. das EU-U.S. Datenschutzabkommen (EU-U.S. DPF), die britische Erweiterung des EU-U.S. DPF (UK Extension) und das Swiss-U.S. Datenschutzabkommen (Swiss-U.S. DPF). Wir haben gegen\u00fcber dem US-Handelsministerium erkl\u00e4rt, dass wir uns an die Grunds\u00e4tze halten, die (i) im EU-U.S. DPF aufgestellt sind,  in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Europ\u00e4ischen Union, (ii) in der UK Extension aufgestellt sind, in Bezug auf personenbezogene Daten aus dem Vereinigten K\u00f6nigreich (und Gibraltar) im Vertrauen auf die UK Extension und (iii) die in der Swiss-U.S. DPF aufgestellt sind, in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Schweiz. Im Falle eines Konflikts zwischen den Bedingungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung und den DPF-Grunds\u00e4tzen, gelten die DPF-Grunds\u00e4tze.  Um mehr \u00fcber das DPF-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sie die Website des Data Privacy Framework Program<\/a>.<\/p>\n<p>Die DPF gilt f\u00fcr europ\u00e4ische, schweizerische und britische Personen, deren personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten \u00fcbermittelt werden. In \u00dcbereinstimmung mit der DPF geben wir diesen Personen die M\u00f6glichkeit zu w\u00e4hlen (durch einen Opt-out-Mechanismus), ob ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben oder f\u00fcr einen Zweck verwendet werden sollen, der sich wesentlich von dem\/den Zweck(en) unterscheidet, f\u00fcr den\/die sie urspr\u00fcnglich erhoben oder sp\u00e4ter genehmigt wurden. Der Abschnitt \u201c<a href=\"#faq9\" id=\"ihreRechte\" data-toggle=\"collapse\">Ihre Rechte<\/a>\u201d enth\u00e4lt weitere Informationen \u00fcber diese Rechte und die Mechanismen, die wir zur Aus\u00fcbung dieser Rechte bereitstellen. Wenn wir sensible personenbezogene Daten \u00fcber diese Personen erheben, holen wir die ausdr\u00fcckliche Zustimmung ein, bevor wir sensible personenbezogene Daten an Dritte weitergeben oder f\u00fcr einen Zweck verwenden, der sich wesentlich von dem\/den Zweck(en) unterscheidet, f\u00fcr den\/die sie urspr\u00fcnglich erhoben oder sp\u00e4ter genehmigt wurden.<\/p>\n<p>Wenn Sie Fragen oder Bedenken bez\u00fcglich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des DPF oder zu unserem Datenschutzprogramm im Allgemeinen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:privacy@veeva.com\">Privacy@veeva.com<\/a>. Wenn Sie ein ungel\u00f6stes Problem hinsichtlich des Datenschutzes oder der Datennutzung haben, das wir nicht zufriedenstellend gel\u00f6st haben, wenden Sie sich bitte (kostenlos) an unseren in den USA ans\u00e4ssigen externen Streitbeilegungsdienstleister TrustArc unter <a href=\"http:\/\/feedback-form.trustarc.com\/watchdog\/request\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">feedback-form.trustarc.com\/watchdog\/request<\/a>. Wenn keiner der beiden Prozesse Ihre Frage oder Ihr Anliegen l\u00f6st, k\u00f6nnen Sie m\u00f6glicherweise ein verbindliches Schlichtungsverfahren anstreben; Weitere Informationen zum Einreichen einer Beschwerde finden <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sie auf der Website des Data Privacy Framework Program<\/a>.<\/p>\n<p>Die Federal Trade Commission ist f\u00fcr die Einhaltung des EU-U.S.-Abkommens zust\u00e4ndig. DPF, die UK Extension und die Swiss-U.S. DPF. Wir bleiben f\u00fcr personenbezogene Daten verantwortlich, die wir an Dritte zur Verarbeitung in unserem Namen weitergeben. Es kann sein, dass wir personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des DPF verarbeiten, als Reaktion auf rechtm\u00e4\u00dfige Anfragen von Beh\u00f6rden offenlegen m\u00fcssen, unter anderem um nationale Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen zu erf\u00fcllen, wie in der <a href=\"#faq13\" id=\"govAccessRequest\" data-toggle=\"collapse\">Veeva Richtlinie zu Auskunftsersuchen Staatlicher Stellen<\/a> ausf\u00fchrlicher beschrieben.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus stellen wir sicher, dass \u00dcbermittlungen an Dritte (z. B. unsere Kunden und Dienstleister) im Rahmen vertraglicher Bestimmungen erfolgen, die von diesen Dritten verlangen, die Daten gem\u00e4\u00df den geltenden Gesetzen zu sch\u00fctzen und zu sichern Die \u00dcbermittlung durch Dritte erfolgt nur in L\u00e4nder, in denen die Europ\u00e4ische Kommission das Datenschutzniveau als angemessen eingestuft hat, oder die Umsetzung zus\u00e4tzlicher vertraglicher Garantien (z. B. von der EU genehmigte Standardvertragsklauseln).<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq13\">\n<div>Transparenz<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq13\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>Zuletzt aktualisiert: 18 December 2025<\/p>\n<p><strong>Veeva Richtlinie zu Auskunftsersuchen Staatlicher Stellen<\/strong><\/p>\n<p>\n              Die vorliegende Richtlinie zu Auskunftsersuchen staatlicher Stellen beschreibt, wie wir Auskunftsersuchen staatlicher und anderer \u00f6ffentlicher Stellen (gemeinsam \u201eStaatliche Stellen\u201c) auf Auskunft \u00fcber Kundendaten (wie in unseren Kundenvertr\u00e4gen definiert) oder \u00fcber sonstige personenbezogene Informationen (gemeinsam \u201eDaten\u201c) beantworten.\n              <\/p>\n<p><strong>Rechtswirksamkeit<\/strong> Wir legen Staatlichen Stellen Daten nicht freiwillig offen. Daten werden von uns nur dann offengelegt, wenn eine g\u00fcltige Rechtsgrundlage daf\u00fcr besteht (z. B. Beschluss, Vorladung oder gerichtliche Anordnung). Alle Auskunftsverlangen werden von uns auf Einzelfallbasis und unter Ber\u00fccksichtigung des geltenden Rechts gepr\u00fcft. Sollten wir zu dem Schluss gelangen, dass eine g\u00fcltige Rechtsgrundlage f\u00fcr das Auskunftsersuchen vorliegt, kommen wir diesem nach, indem wir die daf\u00fcr die geringst erforderliche Menge an Daten bereitstellen.<\/p>\n<p>Wir bauen keine \u201eBackdoor\u201c in unsere Produkte oder Dienste ein, um Beh\u00f6rden den Zugriff auf Daten zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<p><strong>Anfechtungen<\/strong> Wir stellen Auskunftsersuchen infrage, wenn wir der Ansicht sind, dass:<\/p>\n<ul>\n<li>es daf\u00fcr keine valide Rechtsgrundlage gibt,<\/li>\n<li>das Auskunftsersuchen nicht rechtm\u00e4\u00dfig ist,<\/li>\n<li>das Auskunftsersuchen unklar, zu breit gefasst oder unangemessen ist, oder<\/li>\n<li>wir m\u00f6glicherweise gegen anwendbares Recht eines anderen Landes versto\u00dfen w\u00fcrden, wenn wir dem Auskunftsersuchen nachk\u00e4men.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Benachrichtigung<\/strong> Unsere Kunden werden von uns benachrichtigt, falls eine Staatliche Stelle ihre Daten anfordert, es sei denn, dies ist uns gesetzlich untersagt, es sich um einen Notfall (z. B. um den drohenden Tod oder eine schwere K\u00f6rperverletzung einer Person abzuwenden) handelt oder in F\u00e4llen, in denen wir nach vern\u00fcnftigem Ermessen Grund zur Annahme haben, dass eine solche Benachrichtigung kontraproduktiv w\u00e4re.<\/p>\n<p><strong>Transparenzbericht<\/strong> Wir ver\u00f6ffentlichen einen Bericht \u00fcber die bei uns eingegangenen Auskunftsersuchen und wie wir darauf reagiert haben. Dieser Bericht wird von uns halbj\u00e4hrlich aktualisiert.<\/p>\n<table class=\"table table-bordered\">\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th>Art des Auskunftsersuchens<\/th>\n<th>Ursprungsland des Auskunftsersuchens<\/th>\n<th>Ergriffene Ma\u00dfnahme<\/th>\n<th>Jahr<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n                        Vorladung\n                      <\/td>\n<td>\n                        USA\n                      <\/td>\n<td>\n                        Erf\u00fcllt\n                      <\/td>\n<td>\n                        2020\n                      <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n                        Durchsuchungsbefehl\n                      <\/td>\n<td>\n                        USA\n                      <\/td>\n<td>\n                        Erf\u00fcllt\n                      <\/td>\n<td>\n                        2020\n                      <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq14\">\n<div>Kunden von Veeva und Vereinbarungen mit Kunden<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq14\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>Die personenbezogenen Daten, die wir im Namen unserer Kunden und zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen f\u00fcr unsere Kunden verarbeiten (einschlie\u00dflich der F\u00e4lle, in denen Kundenvertreter unsere Produkte nutzen bzw. unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen), unterliegen den Vertragsbestimmungen unserer Kundenvereinbarungen.<\/p>\n<p>Soweit gefordert, bieten wir eine <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/contracts\/\">Datenverarbeitungszusatzvereinbarung<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/contracts\/\">Standardvertragsklauseln<\/a> an, um unseren Kunden die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze f\u00fcr unsere Verarbeitung personenbezogener Daten in ihrem Auftrag zu erm\u00f6glichen. Wir verarbeiten, \u00fcbertragen und speichern die personenbezogenen Daten unserer Kunden ausschlie\u00dflich entsprechend unseren Kundenvereinbarungen und den geltenden Gesetzen.<\/p>\n<p>Wenn Sie mehr dar\u00fcber erfahren m\u00f6chten, wie unsere Kunden Ihre personenbezogenen Daten verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich an den entsprechenden Kunden zu wenden. Falls erforderlich, unterst\u00fctzen wir unsere Kunden bei der Bearbeitung von Anfragen von Personen hinsichtlich der Aus\u00fcbung ihrer Datenschutzrechte.<\/p>\n<p>Informationen \u00fcber unser Sicherheitsprogramm finden Sie <a href=\"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/de\/datenschutzerklarung\/veeva-und-sicherheit\/\">hier<\/a>. Eine Liste unserer Support-Standorte und unserer Unterauftragsverarbeiter finden Sie <a href=\"https:\/\/trust.veeva.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq15\">\n<div>\u00c4nderungen an dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq15\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>Von Zeit zu Zeit passen wir unsere Datenschutzerkl\u00e4rung  an sich \u00e4ndernde Technologien, Vorschriften, Gesetze, Risiken, Branchen- und Sicherheitspraktiken sowie sonstige gesch\u00e4ftlichen Anforderungen an. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Website und das jeweilige Datum des Inkrafttretens ist oben angegeben. Bei wesentlichen \u00c4nderungen informieren wir Sie durch eine Mitteilung auf unserer Website oder auf andere Weise gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr>\n<div class=\"row text-left\">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"panel-title\">\n<div class=\"collapsed\" data-toggle=\"collapse\" href=\"#faq16\">\n<div>Kontakt<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq16\" class=\"panel-collapse collapse\">\n<div class=\"faq-text\">\n<p>Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte aus\u00fcben m\u00f6chten, klicken Sie <a href=\"https:\/\/privacyportal.onetrust.com\/webform\/3d676ed2-16b1-4c48-97f8-a911923a3adf\/a0df0a98-d990-40ff-9bdb-35b5f9e06620\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> oder kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:eudpo@veeva.com\">eudpo@veeva.com<\/a>.<\/p>\n<p>Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, k\u00f6nnen Sie unseren Chief Privacy Officer unter <a href=\"mailto:privacy@veeva.com\">privacy@veeva.com<\/a> oder unseren EU-Datenschutzbeauftragten unter <a href=\"mailto:eudpo@veeva.com\">eudpo@veeva.com<\/a> kontaktieren. Unter den nachstehend genannten Adressen k\u00f6nnen Sie sich auch schriftlich an unsere Verantwortliche (Veeva Systems Inc.) oder unsere verschiedenen lokalen Vertretungen wenden:<\/p>\n<p>\n                Veeva Systems Inc.<br \/>\n                Attention: EU Data Protection Officer<br \/>\n                4280 Hacienda Drive<br \/>\n                Pleasanton, CA 94588 USA\n              <\/p>\n<p>Lokale Vertretungen der Verantwortlichen:<\/p>\n<p>\n                <strong>Deutschland<\/strong><br \/>\n                Veeva Systems GmbH<br \/>\n                Zu Hd. EU-Datenschutzbeauftragter<br \/>\n                Taunusanlage 16\/3 og<br \/>\n                60325 Frankfurt am Main\n              <\/p>\n<p>\n                <strong>Vereinigtes K\u00f6nigreich<\/strong><br \/>\n                Veeva Systems UK Ltd<br \/>\n                Attention: EU Data Protection Officer<br \/>\n                6th Floor, The Metropolis Building<br \/>\n                1-5 Harewood Avenue, London NW1 6JQ\n              <\/p>\n<p>\n                <strong>Ungarn<\/strong><br \/>\n                Veeva Systems Hungary Kft.<br \/>\n                Attention: EU Data Protection Officer<br \/>\n                B\u00e9csi \u00fat 68-84, 1034<br \/>\n                Budapest, (Ungarn)\n              <\/p>\n<p>\n                <strong>T\u00fcrkei<\/strong> (Vertreter der Verantwortlichen, der befugt ist, Veeva in den in Artikel 11 Absatz 3 der Verordnung \u00fcber das Register der Verantwortlichen genannten Angelegenheiten zu vertreten)<br \/>\n                G\u00f6k\u00e7e Y\u00f6netim ve Dan\u0131\u015fmanl\u0131k A.\u015e.<br \/>\n                \u0130zzet Pa\u015fa Mah. Abide-i H\u00fcrriyet Cad. Biz Cevahir \u0130\u015f Merkezi No: 158 \u0130\u00e7 Kap\u0131 No: 2<br \/>\n                \u015ei\u015fli \/ \u0130stanbul \/ T\u00fcrkiye\n              <\/p>\n<p>Wenn Sie ein ungel\u00f6stes Problem hinsichtlich des Datenschutzes oder der Datennutzung haben, das wir nicht zufriedenstellend gel\u00f6st haben, wenden Sie sich bitte (kostenlos) an unseren in den USA ans\u00e4ssigen externen Streitbeilegungsdienstleister TrustArc unter <a href=\"http:\/\/feedback-form.trustarc.com\/watchdog\/request\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">feedback-form.trustarc.com\/watchdog\/request<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p> <!-- accordion end --><\/p>\n<hr><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<style>\n.veeva-2024 .content-block__content h2{\nfont-size: 18px;\nmargin-bottom: 0; \nmargin-top:0!important;\n}\n.veeva-2024 .content-block__content h3 {\nfont-size: 17px;\n}\n.veeva-2024 .content-block__content table tbody td{\nfont-size: 16px;\nbackground-color: #fff;\n}\n.table {\nmargin-top: 30px;\nmargin-bottom: 30px;\n}\ntable tr.header {\ncolor: #fff;\nbackground-color: #ff9835;\n}\n.table-bordered > thead > tr > th {\nborder-bottom-width: 0;\nfont-weight: 400;\n}\n.hero-contained {\ndisplay: none;\n}<\/p>\n<p>.veeva-2024 .content-block__content {\npadding-top: 70px;\npadding-bottom: 20px;\npadding-left: 20px;\npadding-right: 20px;\n}<\/p>\n<p>a {\ncolor: #ff9300;\ntext-decoration: none;\n}<\/p>\n<p>.container .faqs, .container .faqs p, .container .faqs li {\nfont-family: Poppins,sans-serif;\nfont-size: 14px;\nfont-weight: 400;\nline-height: 1.4;\nmargin-bottom: 1.6rem;\n}\n@media (min-width:768px) {\n.container .faqs, .container .faqs p, .container .faqs li {\nfont-size: 16px;\n}\n}<\/p>\n<p>.faqs .faq-text li {\nmargin-bottom: .6rem!important;\n}<\/p>\n<p>.faqs .faq-text h2 {\nfont-size: 24px;\ncolor: #333;\nfont-weight: 500;\n}<\/p>\n<p>\/* FAQS *\/<\/p>\n<p>.faqs .panel-title > :after {\nfont-family: 'Glyphicons Halflings';\ncontent: \"\\f106\";\nfont-size: 26px;\nmargin-right: 5px;\ncolor: #111;\nfloat: right;\nfont-family: \"FontAwesome\";\npadding: 4px 10px;\nbackground-color: #eef1f5;\nborder-radius: 50%;\nwidth: 34px;\nheight: 34px;\n}<\/p>\n<p>.faqs .panel-title > div.collapsed:after {\n    content: \"\\f107\";\n}<\/p>\n<p>.faqs .panel-title > div {\n    font-weight: 400;\n    color: #f5961d;\n    cursor: pointer;\n    font-size: 18px;\n    line-height: 25px;\n}<\/p>\n<p>.faqs .panel-title > div > div {\n    display: inline-block;\n    width: 90%;\n}<\/p>\n<p>.faqs .panel-title > div.collapsed {\n    content: \"\\f107\";\n    color: #222;\n    display: block;\n    width: 100%;\n}<\/p>\n<p>.faqs .panel-title > div.collapsed:hover, .panel-title > div:hover {\n    color: #f5961d;\n}<\/p>\n<p>.faqs hr {\n    margin: 20px 0 24px 0;\n    border-bottom: 1px solid #eee;\n}<\/p>\n<p>.faqs .faq-text {\n    padding-right: 20px;\n}<\/p>\n<p>.faqs .panel-title > div {\nfont-weight: 500;\ncolor: #f5961d;\ncursor: pointer;\nfont-size: 20px;\nline-height: 28px;\n}\n.faqs .faq-text, .faqs .faq-text p {\nmargin-top: 10px;\n}<\/p>\n<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: 11 March 2026 Veeva Systems\u2019 Datenschutzprogramm ist auf Vertrauen, Transparenz und die Wahrung Ihrer Rechte an Ihren personenbezogenen Daten ausgelegt. 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