Veeva en la salud animal
Flexible. Sencillo. Diseñado para proveer exactamente lo que tú necesitas.
Las empresas de salud animal se enfrentan a un entorno comercial cada vez más complejo que les obliga a conformarse con sistemas genéricos o segmentados que no están diseñados para sus necesidades, –hasta ahora–. Veeva Commercial Cloud es una solución totalmente interoperable con funciones específicas para la salud animal, que ofrece verdaderas interacciones a través de múltiples canales con los clientes, desde criadores de ganado hasta veterinarios. Nuestro sistema integral lo tiene todo: gestión de contenido, CRM multicanal, marketing de circuito cerrado (CLM, por sus siglas en inglés), gestión integrada de pedidos, gestión de contratos y control de inventario.
En el ámbito de la R&D, las rigurosas normas regulatorias que reglamentan los medicamentos para animales implican la gestión de miles de documentos, provenientes de múltiples regiones. Las empresas de salud animal se enfrentan a ese reto con procesos ineficientes basados en papeles, o con sistemas antiguos obsoletos. Veeva Vault ofrece aplicaciones de gestión de contenido desarrolladas para las áreas más reguladas: ensayos clínicos, sometimientos regulatorios, documentación de calidad y materiales promocionales. El flexible modelo de datos y la interfaz de usuario de Vault se adaptan a las especies, los tipos de animales y los nombres comunes, reflejando así las necesidades exactas de tu empresa.
BENEFICIOS
- Ejecución coordinada: Las funciones de gestión de cuentas, pedidos y contratos específicos para la salud animal, todo en una única solución, mejoran la productividad en el campo y la eficacia comercial.
- Engagement continuo: Las empresas de salud animal pueden atraer a los clientes con la información adecuada a través de todos los canales, incluyendo visitas presenciales, eventos, comunicación a través del celular, correo electrónico y sitio web.
- Control de documentos: Pon en orden tu contenido regulatorio y reduce los costos automatizando muchos de los pasos necesarios para documentar y demostrar que cumples con las normativas.
- Un insight más profundo: Los reportes y dashboards integrados en todas las aplicaciones de Veeva permiten tomar decisiones informadas. Obtén información en tiempo real sobre el estado de los documentos o la eficiencia de los procesos en Vault, o reúne datos de terceros, como información sobre recetas y ventas, con información sobre la interacción con los clientes en CRM para obtener una mayor visibilidad.
Funciones
ESPECIES Y DETALLES ESPECIFICOS DEL PRODUCTO
Mejora la productividad de las ventas con una fácil visualización y gestión de datos complejos para múltiples productos y especies. Los representantes pueden filtrar por producto, especie o cuenta para conocer cómo se relaciona su cartera de productos con cualquier cliente, todo en cuestión de segundos.GESTIÓN INTEGRADA DE DATOS MAESTROS
Permite una mejor participación y prepara a tu organización para las nuevas regulaciones de transparencia de gastos aprovechando la gestión de datos maestros de clientes de clase mundial, perfectamente integrada con CRM.DEPÓSITO DE CONTENIDO MULTICANAL
Con una única solución integral, la creación, aprobación, distribución y retiro de contenidos en todos los canales es rápido y sencillo. La información sobre la interacción con el cliente está disponible directamente en el CRM, lo que permite un contenido más personalizado.DATOS INTEGRALES PARA UN MEJOR TARGETING
Mejora la captación de clientes con datos abiertos, fáciles de usar y accesibles a nivel mundial de la más alta calidad, incluyendo más de 150,000 profesionales activos en medicina veterinaria. En caso de que estén disponibles, también se proporcionan afiliaciones de HCO y referencias cruzadas a NPI, DEA e información de licencias estatales.GESTIÓN DE CONTENIDO ROBUSTO
La gestión de contenidos con flujos de trabajo avanzados y reportes en tiempo real permite a las empresas completar los procesos más rápidamente y hace que los equipos sean más productivos. El acceso fácil y directo para los empleados y las partes externas de confianza proporciona una única fuente de veracidad para el contenido.
Aplicaciones
Veeva OpenData ofrece información precisa y detallada sobre los profesionales con cédulas en medicina veterinaria, a la que se puede acceder fácilmente cuando, donde y como se necesite, en todos los equipos y zonas geográficas.
Diseñado para las ciencias de la vida, Veeva Network Customer Master simplifica la gestión de datos maestros y ofrece la perspectiva profunda que necesitas para impulsar el compromiso y el cumplimiento de la normativa, en todos los canales alrededor del mundo.
Veeva CRM ofrece una funcionalidad exhaustiva específica para la salud animal, lo que permite a las empresas visualizar mejor los datos complejos, gestionar las interacciones con los clientes e involucrar a los profesionales de la salud animal en todos los canales.
