Veeva Vault CRM Align

Veeva Vault CRM Align으로 효과적인
필드 실행 지원

필드 팀 운영 전략 프로세스의 효율 개선과
현장의 피드백을 반영한 실시간 조율

Announced 2015
Status Mature
Customers 51-100

Veeva Vault CRM Align 은 테리토리(territory) 관리를 위한 애플리케이션으로, 담당자 명단 관리(roster management), 담당 지역인 테리토리 배정(territory assignments), 인게이지먼트 계획 및 통합된 현장 피드백을 지원합니다.

Veeva Vault CRM Align은 테리토리 정의, 대상 고객 목록 수립, 채널별 고객 상호작용 빈도 목표 설정 등 현재와 미래의 업무를 조율하고 관리하는 데 조직의 비즈니스 규칙을 적용합니다.

CRM 엔드유저는 제안된 향후 조율 작업 및 고객 인게이지먼트 계획에 대한 피드백을 Veeva Vault CRM에서 직접 제공할 수 있습니다.

Veeva Vault Align을 선택해야 하는 이유

조율을 올바르고 더 빠르게 달성

  • 현장의 피드백을 반영한 실시간 영역 할당

    유연한 경영 관리, 규칙, 프로세스를 통해 시장 및 비즈니스 변화에 빠르게 적응합니다.
  • 옴니채널 조정 개선

    단일 소스의 테리토리(territory) 및 조율 정보를 통해 조정된 현장 실행을 추진합니다.
  • 정밀한 타겟팅

    더 나은 리소스 할당을 통해 보다 영향력 있는 고객 인게이지먼트를 형성하고 현장 경험을 개선합니다.

예상 결과를 뛰어넘는
성과 달성

75%

조율 변경 시간 단축

10x

프로세스 단계 감소

50%

필드팀 리소스 감소

  • ANI Axsome Bayer Biogen CSL Exact-Sciences Gilead Idorsia Paratek Vertex Xeris

리소스

탐색 및 학습

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