Veeva Vault CRM Align
조직 및 테리토리
관리 간소화
Align은 조직 관리, 테리토리 관리, 인게이지먼트 계획 수립, 그리고 필드 피드백 통합을 위한 필드 전략 수립 전용 애플리케이션입니다.
이 애플리케이션은 비즈니스 규칙(Business rules)을 기반으로 테리토리 정의, 타겟 고객 리스트, 채널별 인게이지먼트 목표를 설정하며, 현재뿐만 아니라 미래의 얼라인먼트(조직/테리토리 배치)까지 체계적으로 관리합니다.
또한, 엔드 유저는 제안된 미래 얼라인먼트 및 인게이지먼트 계획에 대한 피드백을 Vault CRM 내에서 직접 제공할 수 있습니다.
Announced2015 StatusMature Customers51–100
통합적이고 민첩한 필드 전략 수립
조직 관리
세일즈 인력을 배치하고 결원을 관리하며, CRM 사용자 설정을 제어합니다. Workday 연동 데모 보기
테리토리 관리
우편번호, 고객, 필드 인력, 제품 및 컨텐츠를 포함한 배치 전략을 정의합니다.
멀티채널
인게이지먼트 계획
타겟 고객을 식별하고 콜 계획을 수립하며, 테리토리별 수용 능력과 활용도를 분석하십시오.
주요 성과
더 효율적이고 생산적인 필드 인력 배치
90 %
프로세스 단계 단축
75 %
얼라인먼트(배치 전략) 변경에 소요되는 시간 감소
45 %
고순위 HCP와의
상호작용 증가
주요 효과
최적의 얼라인먼트를 더 빠르게 실현
고객 성공 사례
대형 제약사부터 중소 바이오 기업까지, 모두가 신뢰하는 파트너
“Veeva가 Align에 대한 투자를 지속적으로 확대함에 따라, 저희는 라이선스 비용 증가 없이도 더 큰 비즈니스 가치를 얻고 있습니다.”
Monique Long
Director Field Omnichannel Enablement & Change, GSK
“우리는 Veeva Align을 효과적으로 활용하고 있습니다. 단순하고 직관적이며, 필드 전략 수립을 효과적으로 추진하는 데 큰 도움이 됩니다.”
Maciek Wojtaszewski
Omnichannel Customer Engagement Director, Organon
“Veeva Align 덕분에 많은 프로세스를 간소화했습니다. 덕분에 이제 훨씬 더 집중적이고 고객 지향적인 접근 방식을 갖추게 되었습니다.”
Helene Slee
Head of Global Digital Customer Engagement Platforms, LEO Pharma
리소스
고객 성공 사례
고객 사례 보기
CSL Behring, 현장 전략 수립 시간 최대 50% 단축
고객 사례 보기
Idorsia, 성공적인 제품 출시를 위한 필드 전략 수립 최적화
영상 보기
Boehringer Ingelheim, 자동화되고 민첩한 현장 전략 수립 실현
