Veeva Vault CRM Engage
HCP가 필요로 하는
바로 그 순간에 함께하십시오
Engage는 Vault CRM 사용자와 HCP 간의 디지털 인게이지먼트를 위한 애플리케이션입니다. 사용자는 미팅을 예약하고, 화상 회의를 진행하며, HCP 및 의료진과 컴플라이언스를 준수하는 방식으로 채팅하고, 승인된 컨텐츠를 공유할 수 있습니다. 엔드 유저는 Vault CRM에서 직접 애플리케이션에 접속할 수 있으며, HCP는 브라우저 또는 별도의 단독 애플리케이션을 통해 간편하게 접속할 수 있습니다.
Engage는 Approved Email과 연동하여 규정에 부합하는 초청장 발송을 지원하며, 참석자들은 이를 통해 미팅을 예약하거나 자신이 원하는 기기를 사용해 가상 미팅에 참여할 수 있습니다.
모든 인게이지먼트 활동 데이터는 Vault CRM에 자동으로 기록됩니다.
Announced 2018 Status Mature Customers100+
Free Text, 바이오 제약 기업이 놓치고 있는 HCP 인게이지먼트 인사이트 제공
Engage는 Vault CRM 사용자와 HCP 간의 디지털 인게이지먼트를 위한 애플리케이션입니다. 사용자는 미팅을 예약하고, 화상 회의를 진행하며, HCP 및 의료진과 컴플라이언스를 준수하는 방식으로 채팅하고, 승인된 컨텐츠를 공유할 수 있습니다. 엔드 유저는 Vault CRM에서 직접 애플리케이션에 접속할 수 있으며, HCP는 브라우저 또는 별도의 단독 애플리케이션을 통해 간편하게 접속할 수 있습니다.
Engage는 Approved Email과 연동하여 규정에 부합하는 초청장 발송을 지원하며, 참석자들은 이를 통해 미팅을 예약하거나 자신이 원하는 기기를 사용해 가상 미팅에 참여할 수 있습니다.
모든 인게이지먼트 활동 데이터는 Vault CRM에 자동으로 기록됩니다.
주요 성과
기대 이상의 성과 창출
90%
Engage 채팅 컨텐츠 오픈율
40%
Engage 채팅 컨텐츠 클릭률
19 min
Engage 가상 미팅 평균 소요 시간
Engage를 선택해야 하는 이유
더 빈번하고 적절한 시점에 이루어지는 소통
고객 성공 사례
바이오 제약 업계 리더들이 한 차원 높은
인게이지먼트를 실현할 수 있도록 지원합니다
리소스
자세히 살펴보기
기능 소개서
Veeva Vault CRM Engage 기능 소개서
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인바운드 채널의 현실화: 커머셜 리더들이 전하는 인사이트
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Bayer AG & Boehringer Ingelheim: 고객이 필요로 하는 바로 그 순간의 HCP 인게이지먼트
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Boehringer Ingelheim: HCP 중심의 인게이지먼트를 실현한 방법
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HCP가 진정으로 원하는 것: 고객의 니즈가 발생하는 순간 바이오 제약 기업이 더 나은 지원을 제공하는 방법
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제약 기업이 더 HCP 중심적으로 거듭나는 방법: GSK가 전하는 4가지 인사이트
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