Veeva Network
ライフサイエンス業界向けに設計されたVeeva Network Customer Masterは、必要な顧客情報のすべてを、スピーディーかつ正確に集約します。
メリット
正確かつ包括的なデータによって顧客を把握
包括的で最新の顧客データを、顧客とじかに対応する担当者の手にリアルタイムで委ねることで、顧客と担当者とのやりとりが個々に合った有意義なものになります。
営業面の生産性やコンプライアンスを向上
顧客のプロファイルをスピーディーに把握し、キャンペーンのターゲットを絞り込み、MRの準備時間を短縮し、リーチを向上し、さらにコンプライアンス違反のリスクを低減します。
グローバル＆ローカル
各種プロセスを統合し、ワールドワイドな可視性を実現する一元的なグローバルソリューションでありながら、ローカル市場のニーズに応える柔軟性も備えています。
特長
顧客データを一元管理するハブ
データクレンジングや標準化、重複の解消が行われた、医療従事者と医療機関のデータベースにアクセスします。
- 統合された顧客マスターレコードと、医療従事者と医療機関の関係性を参照できます。
- 数百万件にのぼる医療従事者と医療機関のレコードを、即座に検索してフィルターにかけます。
- ダッシュボードとレポートを監視して理解し、データ品質の問題を修正します。
オープンで使いやすい統合型ソリューション
営業担当者やマーケティング担当者が、大切な顧客データを常に利用できるようにすることで生産性が向上します。
- Veeva CRM、Veeva OpenData、Veeva Nitroなどのシステムとパッケージのように統合されているため導入を簡素化できます。
- ウィジェットを使用すると、信頼できる顧客データをSalesForceやPhysicians WorldなどのWeb上のプラットフォームに注入できます。
- 正確な顧客データをコンカー（Concur）の経費報告書に取り込むことができます。
ライフサイエンス業界のために設計
Veeva Networkは、ライフサイエンス企業のために特別に構築されたソリューションで、この業界での成功に不可欠な機能性とイノベーションを備えています。
- あらかじめ形成されたデータモデルと、柔軟で拡張性のあるコンフィギュレーションを活用すると、ライフサイエンス企業特有のニーズに対応できます。
- 強力なデータスチュワードサービスが利用可能で、データ変更要求（DCR）も容易に管理できます。
- 外部システムに送信される顧客データをマッピングし、外部報告書に関するアクティビティを完全に可視化します。
製品情報
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