武田ファーマシューティカルズ U.S.A.、 Veeva のクラウド CRM および iRep ソリューションを採用
報道関係者各位
プレスリリース
2013年2月12日
Veeva Systems, Inc.
[カリフォルニア州プレザントン-2013年2月7日(米国時間)発]-武田ファーマシ ューティカルズ U.S.A., Inc.は、現在のCRMシステムをVeevaのクラウドCRM へ移行し、アップル社iPad向けにVeeva iRepを導入することを決定しました。 同社は2013年中に、1,800名のセールス担当者全員および200名を超えるマネー ジャーを対象に新システムを導入する方針です。(本リリースは、2月7日に弊 社米国本社が発表した報道資料の抄訳です)
Veeva のソリューションには単一のマルチチャンネル型CRMソリューション に加えてクローズド・ループ・マーケティング(CLM)をはじめとする最新の 機能が搭載されています。これにより、武田ファーマシューティカルズ U.S.A. のプライマリケアの営業活動を一つのシステム内で統合することが可能となり ます。
武田ファーマシューティカルズ U.S.A.セールス担当バイスプレジデント、 Glenn Weiglein氏は次のように述べています。「当社のセールス担当者は、チ ームの連携をサポートしコミュニケーションを促進する、緊密に統合されたシステムを必要としています。VeevaおよびiRepの導入により、セールス担当者 は医師とその患者に対し、より大きな価値を届けることができます。」
Veeva CRMは、プライマリケア、スペシャリティケアなどの複数のセールス関 連チームそれぞれのニーズに単一のソリューションで対応することができます。 これによりユーザーの活用を促進し業務効率を向上させながら、一方でコスト を削減し作業を簡素化させます。iPadを活用したCRMとクローズド・ループ・ マーケティングのツールとして、Veeva iRepは製薬業界から急速に支持を集め ています。Veeva iRepはもともと柔軟性の高いマルチテナント型クラウドベー ス・プラットフォーム上に構築されており、導入展開にあたりソフトウェアの インストール、ハードウェアの保守管理、コストのかかるアップデートの必要 がありません。すべてのユーザーが自動的に最新バージョンを利用でき、シス テムの最新機能を活用することができます。
Veeva Systems の北米ゼネラルマネージャーFrank Defesche は次のように述 べています。「製薬業界は大規模な転換を図りながら努力を続けています。 Veeva Systems は、将来の成功には最新のテクノロジーの導入が不可欠である と考えています。武田ファーマシューティカルズ U.S.A.のような世界のトップ 企業が、業務を合理化し顧客との関係強化に取り組むことに、当社が貢献でき ることを嬉しく思います。」
【 Veeva CRM について 】
Veeva CRMは、製薬業界独特の多岐に亘るニーズに唯一応えることが可能なソリ ューションです。複数のチーム・組織を単一ソリューションでサポートするこ と等を可能としただけでなく、導入・展開を容易にし、効率向上を推進しなが らも、コスト削減が出来、また複雑さを解消しています。Veeva CRMは、製薬業 界が将来、セールス&マーケティングのビジネスモデルを革新していく上で、 基盤となるソリューションです。Veeva CRMの詳細は下記リンクへ http://veevasystems.jp/crm-management/enterprise.html
【Veeva Systems 社について】
Veeva Systems 社はグローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースの ソリューシ ョンを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬 会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで 150 社を超える顧客を擁し、 技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功をサポートし ています。2007 年に設立された Veeva はサンフランシスコのベイエリアに本社 を置く非公開企業であり、フィラデルフィア、バルセロナ、パリ、北京、上海、 東京、大阪に拠点を展開しています。詳しくは公式サイト (http://www.veevasystems.jp)をご覧ください。