Veeva、MR の効率的な活動支援を加速 製薬業界特化型クラウド CRM アップデートをリリース
報道関係者各位
プレスリリース
2013年2月24日
Veeva Systems, Inc.
VeevaJapanKK(代表取締役:岡村崇 本社:東京都千代田区)は、製薬業界向けのCRMシス テム『 Veeva CRM 』の機能を強化し、日本個別要件への対応をさらに推進しました。日本テ ンプレート第四弾としてさらに充実した新機能の提供を本日より開始します。今回のヴァージ ョンでは MR(Medical Representative:医療情報担当者)の活動をさらに効率よくサポートする ための機能改善や、CLM コンテンツ管理に対する新たなソリューションが盛り込まれています。
当社は企業規模、製品、業界の複雑性を問わず、製薬企業のニーズに合わせて柔軟性の高い CRM システムを提供しています。数多くのお客様から寄せられるご要望を機能改善により実現する と共に、時代の動向を見据え斬新かつ革新的なサービスをスピーディーに提供することで、日 本市場に於ける製薬企業の成功をお手伝いすることを目指しています。
【 主な機能強化ポイント 】
1. スケジューラ、カレンダ機能強化
MR にとって重要な医師のベストタイムや活動目標等の活動指標を意識しつつ、より効率の良い訪問計画の立案をサポートします。
2. オフライン訪問パターン管理
訪問規制が厳しくなる中、訪問可能時間に忘れずスケジュールするためのゴールデ ンパターンを、ちょっとした空き時間を活用して指先一つで作成頂けるようになり ました。
3. 活動状況のリアルタイム進捗確認
本機能を利用することにより、MR は自分の活動目標に対する今その時点での進捗
状況をリアルタイムに把握できます。常に現状を分析し、いち早く次のアクション へ繋げることが可能になりました。
4. 市販直後調査・添付文書改訂のアラートをオフラインでも
100%の達成率をサポートします。調査期限間近または超過したタスクの件数をア ラートし、対象のタスク一覧から活動予定の作成・報告もシンプルなナビゲーショ ンで可能となりました。
5. CLM コンテンツのトレーニング利用推進
医師に見せる e ディテーリングの為の資料と区別するためにトレーニング用のコ ンテンツに透かしを入れることが可能になりました。誤ってトレーニング資材を医 師に説明することを防止しながら、MR 自身が空き時間にコンテンツを利用したト レーニングを行うことが出来ます。
【 Veeva CRM について 】
Veeva CRMは、製薬業界に特化したクラウドベースのCRMソリューションであり、CLM ( Closed Loop Marketing )の機能が融合された CRM+CLM 一体型のソリューションです。 マルチディバイス対応しており、PC、タブレットや iPad でのオフライン利用も可能です。
Veeva CRM : http://veevasystems.jp/crm-management/veeva-crm.html
【Veeva Systems 社について】
Veeva Systems 社はグローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソリューシ ョンを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジ ー分野の新興企業まで 150 社を超える顧客を擁し、技術革新への取り組みや卓越した製品力に よって、お客様の成功をサポートしています。2007 年に設立された Veeva はサンフランシスコ のベイエリアに本社を置く非公開企業であり、フィラデルフィア、バルセロナ、ロンドン、パ リ、北京、上海、東京、大阪に拠点を展開しています。詳しくは公式サイト (http://www.veevasystems.jp)をご覧ください。