アジェンダ
7月21日（火） 13:30 – 20:30
7月22日（水） 9:00 – 19:00
General Manager
Veevaが考えるライフサイエンス業界における製薬企業とヘルスケアプロフェッショナルのエンゲージメントの姿と、その世界に向けたAIを含めたVeevaのCommercial戦略についてお話します。
President, Commercial Cloud
Vice President, Commercial Strategy
田辺ファーマが進める営業・マーケ含めた大変革において、構想するDXジャーニーとVault CRMを軸にした部門横断でのデータ駆動型経営について紹介。独自カスタマイズを排したFit-to-Standardによるプロジェクト成功の鍵を、今後のVeeva社への期待を含めてお話しします。
ITデジタル本部 CIO
当社が掲げる「TAIHOオムニチャネルビジョン2027」の実現に向けてVault CRMを採用し、プロジェクトを進行中です。本講演では、Vault CRMによるプロセスおよびデータの統合と、将来的なVeeva AI活用を軸に、オムニチャネルで最適化された顧客エンゲージメントの実現を目指す取り組みをご紹介します。
CXデザイン室
Vault CRM Suiteの最新ロードマップをご紹介します。実利用を通じて強化されていくVault CRM Standard Agents、CRMに統合されたマーケティング部門向け機能であるCampaign Managerの今後、Vault Platformで更に多くの進化を遂げるCore CRMとオムニチャネル製品のロードマップが中心となります。
President, CRM Suite
Vice President, CRM Product Management
乱立するチャネルを点から線へ。部分最適のマーケティングから脱却し、エンゲージメントを最大化するオムニチャネルジャーニーのあり方と、それを支えるVeevaの次世代オムニチャネル製品群をご紹介します。
Director, Commercial Strategy, Campaign Manager
Director, Commercial Strategy
Vice President, Vault Medical Strategy
Director, Commercial & Medical Strategy
米国事例：Agentic Call Reportの分析からCommercial Evidenceを導き出し、薬剤へのアクセスや医師への情報提供、リソース不足といった処方の妨げになっている原因を特定した事例をご紹介します。
VP, NA Commercial Business Consulting
Vice President, Business Consulting Lead
Director, Commercial Content Strategy
Director, Commercial & Medical Strategy
Vice President, Commercial Strategy
General Manager
Veeva が提供するCommercial Cloud製品、Data Cloud製品で実現できるエンゲージメントのエコシステムと、そこから生み出すことができる価値を共有します。
Vice President, Commercial Strategy
大きく変化する市場環境の中で、MR/MSLの現場力をいかに再定義し、個々の能力をどういった形で最大化すべきか。AI時代の構造変化を踏まえ、効率化にとどまらない提供価値の進化と、インサイト創出や信頼構築を軸とした次なる改革の方向性について共有します。
カスタマーエクセレンス部 部長
Vault CRM移行を起点に、MR生産性向上に向けたデータ×AI活用の取り組みを紹介。CDPを含むプラットフォーム統合により、意思決定から実行までを一気通貫で最適化する変革と今後の展望を示す。
営業本部 セールスプラットフォーム企画部長
営業本部 Sales planning & Excellence 部長
Vault CRM CoreからAgent、各種チャネルまで、1時間枠では収まらない多くのロードマップアイテムの中から、特に日本の市場へ価値をお届けできるものを厳選してご紹介いたします。また、AIを含め、Vault CRMで今日でも利用可能な機能は、その価値を感じていただけるようライブデモを通じてご紹介致します。
Vice President, CRM Product Management
Director Product Expert, CRM
デジタル化の更なる加速や生成AIの台頭が進む中、製薬企業のマーケティング部門も大きく変わる必要性に迫られています。しかし、人材育成と評価の枠組みをアップデートできていないのが現状ではないでしょうか。本セッションでは、弊社でのVault CRMやVeeva AIの活用を見据え、この環境変化を生き抜く「新時代の製薬マーケター」に求められるスキルとコンピテンシーを提唱します。テクノロジーの進化と人材開発のギャップをどう埋めるべきか、弊社の挑戦を交えてお話しします。
マーケティング本部 執行役員 マーケティング本部長
AI活用を見据えたMedical Affairsの価値やエンゲージメントの再定義によって、患者さんのアウトカムの改善をどのように実現していくのか、最新のアプローチについて紹介します。
13:10 – 13:30 Next generation of Medical Information Ecosystem
メディカルアフェアーズ
エグゼクティブディレクター
13:30 – 14:10 Orchestrate Medical excellence and improve patient outcome
メディカルアフェアーズ本部 本部長・チーフメディカルオフィサー
メディカルアフェアーズ
エグゼクティブディレクター
Director, Commercial & Medical Strategy
Vault Platformにデータとプロセスが集約・連携されることで、顧客接点情報をはじめ部門・組織ごとに分散していた情報を会社の資産として活用できる環境が実現します。本講演では、Veeva AIがその情報を横断的に分析し、顧客理解の深化や新たな価値創出につなげる将来像への期待と、ネクセラファーマの取り組みをご紹介します。
IT & Digital部 ビジネスアプリケーション・企業システム ディレクター
Vice President, Commercial Strategy
多様化する顧客・データ環境においてMR活動を最大化する次世代営業モデルを紹介。Veeva CRM/Link とSnowflakeの活用により、AIが情報収集・分析・意思決定をどう変革するのか。AIが導くアクションサジェストの具体策と、生産性向上・顧客体験進化の可能性を提示します。
カスタマーエキスペリエンス＆IT本部 フィールドケイパビリティ＆ローンチエクセレンス部 部長
Vice President, Commercial Strategy
インダストリー特化型オムニチャネルプラットフォーム：製薬業界に最適化されたエンゲージメント基盤の全体像
Director, Commercial Strategy
Senior Product Expert, CRM
Vault CRMのAgentic AIのロードマップ詳細をご紹介いたします。
Senior Product Expert, CRM
本セッションでは、マーケティング部門の皆様が直面しているであろう、2つの本質的な問いにアステラス製薬の加藤様に実体験をもとにお答えいただきます。生成 AI が数秒でコンテンツを作る今、なぜモジュラーコンテンツに取り組む必要があるのか？ 「日本は特殊で複雑すぎる」という壁 ── モジュラー化の第一歩をどう踏み出すべきか？
グローバルカスタマーエンゲージメントエクセレンス（CEE）Engagement & Orchestration Chapter Lead for Japan and International Markets
Principal Business Consultant
腎・免疫領域における新製品の上市を振り返り、ローンチを成功へと導いた主要施策を紐解きます。特に、当時新たに組織された「リモートMR」が大きな成功を収めた背景にある成功要因を、CRMの活用方法も含めながら、深堀する対談企画です。
医薬営業本部 プロダクトマネージメントグループ 腎・免疫領域 PMM
Vice President, Business Consulting Lead
多くの企業でAI活用が進んでいますが、Vault AI for PromoMatsの活用もUSのお客様を中心に進んでいます。その中で様々な経験やlesson & learnがあり、本セッションでコンテンツ制作、資材レビューのAI活用の実践を紹介します。
メディカルアフェアーズ メディカルコンプライアンス＆オペレーションズ
アソシエイトディレクター
Solution Consultant
Director, Commercial & Medical Strategy
Veeva Data Cloudのコマーシャル領域の戦略データ製品である、HCP Accessを活用することで、ターゲット精度を高め、顧客のチャネル嗜好に即したアプローチで営業生産性の最大化を目指すお取組みのご紹介をいたします。
Vice President, Product Management
Director, Data Cloud Strategy
General Manager, Asia and LaTam